Resi e Sostituzioni

In Donner Musica, la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Contatta il Supporto

  Invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti fornendo il numero dell'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Imballa accuratamente lo strumento o l'accessorio nella sua confezione originale, includendo tutti i manuali e i cavi forniti.

• 3.
  Spedisci l'Articolo

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.